විවිධ තත්වයන් අනුව ආදේශ කිරීම සහ ආපසු ගෙවීම පිළිගත හැකිය.
- ඔබ අපගේ නිෂ්පාදන හෝ සේවා පිළිබඳව සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම්, කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න, අපට නිසැකවම පිළිගත හැකි විසඳුමක් ලබා දිය හැකිය.
නිති අසන පැණ
ප්ර: මට එය ලැබුණු විට අයිතමය (ය) කැඩී ගියහොත් කුමක් කළ යුතුද?
A: කරුණාකර අපව වහාම සම්බන්ධ කර දෝෂ සහිත කොටස(ය) පෙන්වන පැහැදිලි ඡායාරූප කිහිපයක් අප වෙත එවා ඇත.
අපි තහවුරු කළ පසු, අපට අලුත් එකක් නැවත නැව්ගත කිරීමට හෝ සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ගෙවීමට හැකිය.
ප්ර: යමක් මග හැරුණොත්?
A: කරුණාකර වහාම අප හා සම්බන්ධ වී මුල් පැකේජය තබා ගන්න, පැකේජයේ ඡායාරූප අපට එවන්න
අපට අයිතමය (ය) යැවීමට අමතක වූවාද නැතහොත් ඒවා යම් ස්ථානයක සැඟවී තිබේද යන්න අපට හඳුනාගත හැකිය.
Q: මගේ පැකේජය මට නොලැබුනේ නම්?
A: සාමාන්යයෙන්, බොහෝ පැකේජ ලබා දිය හැක
දින 30ක් ඇතුළත (කරුණාකර ඉහත සංක්රමණ වගුවේ වේලාව බලන්න). බෙදා හැරීමේ කාලය දින 30කට වඩා වැඩි නම්, කරුණාකර අප අමතන්න.
ප්ර: අයිතමය (ය) වැරදි ප්රමාණයකින් පැමිණේ නම් කුමක් කළ යුතුද?